Artikel 1: Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Gezin vanuit Verbinding, waaronder oudertrainingen en gezinsbehandeling.
Gezin vanuit Verbinding is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42057915.

Artikel 2: Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand wanneer een cliënt zich aanmeldt voor een training, begeleiding of behandeling en deze aanmelding door Gezin vanuit Verbinding wordt bevestigd.

Artikel 3: Betaling

Gezin vanuit Verbinding factureert het volledige bedrag voor oudertrainingen voorafgaand aan de training. Deelname aan een oudertraining is uitsluitend mogelijk indien de factuur vóór aanvang van de training volledig is voldaan.

Gezin vanuit Verbinding hanteert een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 4: Annulering

Inschrijving voor een oudertraining kan kosteloos worden geannuleerd tot 10 dagen vóór aanvang van de training. Bij annulering binnen 10 dagen voorafgaand aan de training kan het volledige bedrag in rekening worden gebracht.

Eventuele restitutie vindt plaats binnen drie maanden na annulering.

Bij ziekte of overmacht aan de zijde van de trainer (zoals overlijden van een naaste) wordt eerst bekeken of de training kan worden verplaatst. Indien dit niet mogelijk is, vindt restitutie plaats.

Individuele behandelafspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur vóór aanvang van de afspraak. Bij annulering binnen 24 uur vóór aanvang van de afspraak of bij niet verschijnen kan het volledige tarief in rekening worden gebracht.

Artikel 5: Beëindiging van begeleiding of behandeling
Zowel de deelnemer als Gezin vanuit Verbinding kan een begeleidingstraject of behandeling beëindigen. Reeds uitgevoerde werkzaamheden en ingeplande afspraken blijven verschuldigd, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 6: Inspanningsverplichting

Gezin vanuit Verbinding verricht haar werkzaamheden naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen. Gezin vanuit Verbinding kan echter geen garantie geven ten aanzien van het behalen van een bepaald resultaat.
 

Artikel 7: Aansprakelijkheid

Gezin vanuit Verbinding is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten die voortvloeien uit deelname aan trainingen, begeleiding of behandeling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Gezin vanuit Verbinding.

De aansprakelijkheid van Gezin vanuit Verbinding is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienstverlening in rekening is gebracht.

Artikel 8:  Vertrouwelijkheid en privacy

Alle informatie die tijdens trainingen, begeleiding of behandeling wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld, tenzij een wettelijke verplichting tot verstrekking van informatie bestaat.

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende privacywetgeving en de privacyverklaring van Gezin vanuit Verbinding.

Artikel 9: Intellectuele eigendom

Al het door Gezin vanuit Verbinding verstrekte trainings- en aanvullend materiaal is auteursrechtelijk beschermd. Het is niet toegestaan dit materiaal, geheel of gedeeltelijk, openbaar te maken, te verveelvoudigen of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Gezin vanuit Verbinding.

Artikel 10: Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Gezin vanuit Verbinding en de cliënt is Nederlands recht van toepassing.